АМКО-Ассоциация Агентств мониторинга качества обслуживания 


Ассоциация Агентств мониторинга качества обслуживания (АМКО) - первая в России профессиональная Ассоциация исследовательских компаний, специализирующихся на оценке и анализе качества обслуживания.

Основные цели АМКО – развитие цивилизованного рынка оценки качества обслуживания клиентов в России с учетом лучшего отечественного и международного опыта, защита от непрофессиональных исследовательских практик, содействие развитию клиент-ориентированного рынка и др.

Учредителями Ассоциации выступили компании - лидеры Российского рынка оценки качества обслуживания клиентов – ГК NEXTEP,  RADIX & PARTNERS, SQI Management (ГК ШАГ),  Исследовательский холдинг Ромир, Business & Consumer Direct.